Capturas del App Store por categoría: juegos, fitness, finanzas y más

Los buenos ejemplos de capturas de pantalla para tiendas de apps cambian según la categoría, porque en cada una los usuarios están decidiendo cosas distintas. Quien juega quiere ver cómo se juega. Quien usa una app de finanzas quiere saber que su dinero está seguro. Quien usa una app de fitness quiere verse consiguiéndolo. La estructura es la misma (una primera captura fuerte, pruebas y luego funciones), pero cambian lo que va primero, el enfoque de los textos y lo que te puede costar un rechazo.

A continuación tienes una guía, categoría por categoría, sobre cómo plantear las capturas para el App Store y Google Play. Todos los textos de ejemplo son hipotéticos: los escribimos para ilustrar el enfoque, no son citas de apps reales.

Lo que no cambia en ninguna categoría

Hay unas cuantas reglas que valen para todos. Las directrices de revisión del App Store dicen que las capturas «deben mostrar la app en uso, y no solo el arte del título, la pantalla de inicio de sesión o la pantalla de bienvenida» (2.3.3), y que deben ser aptas para una clasificación de 4+ aunque la app tenga una más alta (2.3.8). La política de metadatos de Google Play dice que las capturas deben reflejar la experiencia real de la app y prohíbe en las imágenes de la ficha las afirmaciones sobre la posición en la tienda («n.º 1», «App del año», iconos de premios) y las promociones de precio.

La primera captura hace casi todo el trabajo en la búsqueda, así que todo lo que sigue trata en realidad de qué poner ahí. Profundizamos en esa imagen en qué poner en tu primera captura del App Store.

Juegos: muestra cómo se juega

Qué mostrar primero: el juego real, en el momento en que más se parece a sí mismo: a mitad de nivel, en plena acción, con el HUD visible. No la pantalla de título (justo lo que descarta la 2.3.3) ni una cinemática que no está en el juego.

Orientación: la del juego. Las dos tiendas aceptan capturas en horizontal. Las recomendaciones sobre recursos de vista previa de Google Play aconsejan que los juegos incluyan al menos tres capturas horizontales 16:9 (de 1920 × 1080 px como mínimo) o tres verticales 9:16, que muestren la experiencia dentro del juego.

Video: en los juegos es donde más importa el movimiento. En el App Store puedes añadir hasta tres vistas previas de la app por tamaño de dispositivo e idioma, de 15 a 30 segundos cada una. Google dice que el video de vista previa no es obligatorio pero sí muy recomendable para juegos, y que solo se reproducen automáticamente los primeros 30 segundos. En nuestro artículo sobre vistas previas de la app frente a capturas vemos cuándo merece la pena el esfuerzo.

Enfoque de los textos: la fantasía y la mecánica. «Construye una ciudad que nunca duerme.» «Junta tres. Desbloquea un reino.»

Errores a evitar: imágenes violentas en las capturas (el propio ejemplo de Apple en la 2.3.8 es evitar «un arma apuntando a un personaje concreto»), capturas que se ven mejor de lo que el juego se renderiza en un teléfono y afirmaciones sobre rankings, que Google Play no permite.

Fitness y salud: muestra al usuario logrando su objetivo

Qué mostrar primero: la pantalla del resultado, como el resumen de un entrenamiento terminado, una racha o un gráfico de progreso con una tendencia creíble. La gente descarga apps de fitness por el resultado, no por el cronómetro.

Enfoque de los textos: objetivos concretos y alcanzables. «Tus primeros 5 km en 8 semanas.» «Entrenamientos de 10 minutos, sin equipamiento.»

Errores a evitar: afirmaciones médicas o de pérdida de peso que no puedes respaldar (la directriz 2.3.7 de Apple pide no hacer afirmaciones no verificables sobre el producto en los subtítulos, y la misma prudencia vale para las capturas), datos de ejemplo poco realistas (una racha de 400 días el primer día) y mostrar pantallas de Apple Watch o Wear OS si esa app complementaria no forma parte realmente de la app.

Finanzas: muestra control y después confianza

Qué mostrar primero: la vista más clara del dinero del usuario: un resumen de saldos, un gráfico de gastos por categorías, un calendario de facturas. La claridad es el producto.

Enfoque de los textos: control y tranquilidad. «Todas tus cuentas en un solo lugar.» «Sabe cuánto puedes gastar esta semana.» La seguridad tiene que estar en el set, normalmente entre las capturas 3 y 5: «Face ID en cada inicio de sesión.» «Conexiones bancarias de solo lectura.» Menciona solo las funciones de seguridad que la app tiene de verdad.

Errores a evitar: datos de ejemplo que parecen la cuenta de una persona real (usa nombres claramente de demostración y cifras redondas), cifras de rentabilidad o intereses en los textos y cualquier cosa que parezca una promoción («0 % de comisiones por tiempo limitado»), que la política de metadatos de Google Play trata como precio promocional.

Productividad: muestra el tiempo que ahorras

Qué mostrar primero: la pantalla principal, llena de contenido realista: un calendario con una semana creíble, una lista de tareas a mitad de proyecto, una nota con una estructura real. Un estado vacío no vende nada.

Enfoque de los textos: el antes y el después en tiempo o esfuerzo. «Planifica tu semana en 5 minutos.» «Convierte las notas de reunión en tareas.»

Errores a evitar: interfaces densas que no se leen en tamaño miniatura (recorta o amplía el elemento clave), lorem ipsum y textos que son listas de funciones («Etiquetas, carpetas, filtros») que no dicen por qué debería importarle al usuario. Las apps de productividad suelen funcionar también en iPad, así que revisa si necesitas un set para iPad; consulta capturas de iPad para el App Store.

Redes sociales y citas: muestra personas y momentos

Qué mostrar primero: la interacción principal (una tarjeta de perfil, una conversación, un momento compartido) con caras y personalidad.

Enfoque de los textos: pertenencia y seguridad. «Conoce a gente a la que le encantan las mismas rutas.» «Solo perfiles verificados.»

Errores a evitar: usar fotos de personas reales sin tener los derechos, imágenes insinuantes (prohibidas en los recursos de las fichas de Google Play, y además tienen que cumplir la regla de 4+ de Apple) y cifras de usuarios que no puedes verificar.

Educación e infantil: háblale al padre o la madre

Qué mostrar primero: el momento de aprendizaje: una lección, una actividad, una vista de progreso que un padre o una madre pueda entender.

Enfoque de los textos: en las apps infantiles, quien decide suele ser el padre o la madre. «Práctica de lectura que parece un juego.» «Sin anuncios. Con control parental.» En la educación para adultos: progreso y resultados. «Aprende 20 palabras al día.»

Errores a evitar y reglas: en el App Store, la categoría Niños tiene sus propios requisitos. Las apps que están en ella eligen una franja de edad (5 años o menos, de 6 a 8, o de 9 a 11). Las directrices 2.3.8 y 5.1.4 reservan expresiones como «For Kids» y «For Children» para la categoría Niños, y las apps que no están en ella no pueden usar en el nombre, el subtítulo, el icono, las capturas ni la descripción términos que den a entender que los niños son el público principal. Así que una app familiar general no debería poner «Hecha para niños» en una captura salvo que esté en esa categoría.

Compras: muestra el producto y el pago

Qué mostrar primero: los productos, grandes y atractivos, dentro de la propia interfaz de navegación de la app. Después, lo que hace que comprar aquí sea más fácil que en otros sitios.

Enfoque de los textos: descubrimiento y facilidad. «Novedades cada viernes.» «Sigue cada pedido con un toque.»

Errores a evitar: banners de rebajas y precios en las capturas. La directriz 2.3.7 de Apple dice que las capturas no deberían incluir precios, y la política de metadatos de Google Play prohíbe imágenes o textos que indiquen precios e información promocional. Las rebajas de temporada van en otro sitio; nuestro artículo sobre capturas de temporada explica qué puedes hacer en su lugar.

Utilidades: muestra la tarea, ya hecha

Qué mostrar primero: la única tarea que hace la app, terminada. Un documento escaneado, un archivo convertido, una vista del almacenamiento ya limpio.

Enfoque de los textos: rapidez y sencillez, dichas tal cual. «Escanea un recibo con un toque.» «Libera espacio en segundos.»

Errores a evitar: imágenes que imitan al sistema de forma engañosa (cuadros de advertencia o alertas falsos), afirmaciones sobre velocidad o batería que no puedes demostrar y demasiadas capturas para una app que hace una sola cosa. Con cuatro imágenes fuertes puede bastar.

Ejemplos de capturas de pantalla por categoría, de un vistazo

Cómo investigar tu propia categoría

1. Busca en el App Store y en Google Play tus tres palabras clave principales y haz capturas de los diez primeros resultados.
2. Apunta qué pone cada uno en su primera imagen y cuántas palabras usa en su primer texto.
3. Busca el patrón que siguen todos (a menudo un color de fondo o un diseño) y decide si te conviene más seguirlo o romperlo.
4. Explora diseños por categoría en la galería de plantillas de Launch Shots y mira fichas terminadas de apps reales en nuestro escaparate de apps.
5. Antes de enviar, revisa tu borrador con las reglas de por qué Apple rechaza capturas del App Store.

En resumen

• Encuentra la pregunta que se hacen los usuarios de tu categoría y respóndela en la captura 1.
• Juegos: el juego real en la orientación correcta, más video. Fitness: resultados. Finanzas: claridad y luego seguridad. Productividad: tiempo ahorrado. Redes sociales: personas. Infantil: el padre o la madre. Compras: productos, sin precios. Utilidades: la tarea hecha.
• Haz que cada imagen sea apta para 4+, sin afirmaciones de ranking ni precios, y fiel a la app real.
• Escribe los textos como resultados; nuestra guía de copywriting para capturas tiene más patrones.