Captures d’écran App Store : la stratégie par catégorie

Les bons exemples de captures d’écran App Store ne se ressemblent pas d’une catégorie à l’autre, parce que les utilisateurs de chaque catégorie ne se posent pas la même question. Un joueur veut voir comment le jeu se joue. Un utilisateur d’app de finance veut savoir que son argent est en sécurité. Un utilisateur d’app de fitness veut se voir réussir. La structure reste la même (une première capture d’écran forte, des preuves, puis les fonctionnalités), mais ce qu’on met en premier, l’angle des légendes et ce qui vous vaut un refus, tout cela change.

Voici un guide, catégorie par catégorie, de la stratégie de captures d’écran sur l’App Store et Google Play. Toutes les légendes sont des exemples fictifs que nous avons écrits pour illustrer l’angle, pas des citations d’apps réelles.

Ce qui ne change pas d’une catégorie à l’autre

Quelques règles s’appliquent partout. Les App Review Guidelines d’Apple précisent que les captures d’écran doivent « montrer l’app en cours d’utilisation, et pas seulement l’écran titre, la page de connexion ou l’écran de démarrage » (2.3.3), et qu’elles doivent convenir à une classification 4+ même si l’app est classée plus haut (2.3.8). Le règlement sur les métadonnées de Google Play indique que les captures d’écran doivent refléter l’expérience réelle de l’app, et interdit dans les images de la fiche les mentions de classement (« n° 1 », « App de l’année », icônes de récompenses) et les promotions de prix.

C’est la première capture d’écran qui fait l’essentiel du travail dans la recherche, donc tout ce qui suit parle en réalité de ce qu’il faut y mettre. Nous détaillons cette seule image dans que mettre sur votre première capture d’écran App Store.

Jeux : montrez comment ça se joue

À montrer en premier : du vrai gameplay, au moment où le jeu ressemble le plus à lui-même : en plein niveau, en pleine action, avec l’interface de jeu visible. Pas l’écran titre (c’est exactement ce que la 2.3.3 exclut) ni une cinématique qui n’existe pas dans le jeu.

Orientation : suivez le jeu. Les deux stores acceptent les captures d’écran en paysage. Les recommandations de Google Play sur les éléments graphiques conseillent aux jeux de fournir au moins trois captures d’écran en paysage 16:9 (d’au moins 1920 × 1080 px) ou trois en portrait 9:16, qui montrent l’expérience de jeu.

Vidéo : c’est pour les jeux que le mouvement compte le plus. Sur l’App Store, vous pouvez ajouter jusqu’à trois aperçus d’app par taille d’appareil et par langue, de 15 à 30 secondes chacun. Google indique qu’une vidéo n’est pas obligatoire mais vivement recommandée pour les jeux, et que seules les 30 premières secondes se lancent automatiquement. Notre article aperçus vidéo ou captures d’écran explique quand l’effort en vaut la peine.

Angle des légendes : l’univers et la mécanique. « Bâtissez une ville qui ne dort jamais. » « Alignez trois gemmes. Gagnez un royaume. »

Pièges : les images violentes dans les captures d’écran (l’exemple donné par Apple dans la 2.3.8 est d’éviter « une arme pointée sur un personnage précis »), les captures d’écran plus belles que le rendu réel du jeu sur un téléphone, et les mentions de classement que Google Play n’autorise pas.

Fitness et santé : montrez l’utilisateur qui réussit

À montrer en premier : l’écran du résultat, comme le récapitulatif d’une séance terminée, une série de jours d’affilée ou un graphique de progression avec une tendance crédible. On télécharge une app de fitness pour le résultat, pas pour le chronomètre.

Angle des légendes : des objectifs précis et atteignables. « Vos premiers 5 km en 8 semaines. » « Des séances de 10 minutes, sans matériel. »

Pièges : les promesses médicales ou de perte de poids que vous ne pouvez pas prouver (la directive 2.3.7 d’Apple demande aux développeurs de ne pas faire d’allégations invérifiables dans les sous-titres, et la même prudence vaut pour les captures d’écran), les données d’exemple irréalistes (une série de 400 jours dès le premier jour), et les écrans Apple Watch ou Wear OS si cette app compagnon ne fait pas vraiment partie de l’app.

Finance : montrez la maîtrise, puis la confiance

À montrer en premier : la vue la plus claire de l’argent de l’utilisateur : un aperçu des soldes, un graphique des dépenses par catégorie, un calendrier des factures. La clarté, c’est le produit.

Angle des légendes : la maîtrise et la sérénité. « Tous vos comptes au même endroit. » « Sachez ce que vous pouvez dépenser cette semaine. » La sécurité a sa place dans la série, en général sur les captures d’écran 3 à 5 : « Face ID à chaque connexion. » « Connexions bancaires en lecture seule. » N’annoncez que les fonctions de sécurité que l’app possède vraiment.

Pièges : des données d’exemple qui ressemblent au compte d’une vraie personne (utilisez des noms clairement fictifs et des chiffres ronds), des taux de rendement ou d’intérêt dans les légendes, et tout ce qui ressemble à une promotion (« 0 % de frais pendant une durée limitée »), que le règlement de Google Play sur les métadonnées considère comme une promotion de prix.

Productivité : montrez le temps gagné

À montrer en premier : l’écran principal, rempli de contenu réaliste : un calendrier avec une semaine crédible, une liste de tâches en plein projet, une note vraiment structurée. Un écran vide ne vend rien.

Angle des légendes : l’avant/après en temps ou en effort. « Planifiez votre semaine en 5 minutes. » « Transformez vos notes de réunion en tâches. »

Pièges : une interface dense illisible en vignette (recadrez, ou agrandissez l’élément clé), le lorem ipsum, et les légendes en liste de fonctionnalités (« Tags, dossiers, filtres ») qui ne disent pas pourquoi l’utilisateur devrait s’y intéresser. Les apps de productivité tournent souvent aussi sur iPad : vérifiez si vous avez besoin d’une série pour iPad, voir captures d’écran iPad pour l’App Store.

Réseaux sociaux et rencontres : montrez des gens et des moments

À montrer en premier : l’interaction principale (une carte de profil, une conversation, un moment partagé) avec des visages et de la personnalité.

Angle des légendes : l’appartenance et la sécurité. « Rencontrez des gens qui aiment les mêmes sentiers. » « Uniquement des profils vérifiés. »

Pièges : utiliser des photos de vraies personnes sans en avoir les droits, les images suggestives (interdites dans les éléments de fiche Google Play, et elles doivent respecter la règle 4+ d’Apple), et les nombres d’utilisateurs invérifiables.

Éducation et enfants : adressez-vous au parent

À montrer en premier : le moment d’apprentissage : une leçon, une activité, une vue de progression qu’un parent peut comprendre.

Angle des légendes : pour les apps destinées aux enfants, c’est généralement le parent qui décide. « S’entraîner à lire comme on joue. » « Sans pub, avec contrôle parental. » Pour l’éducation des adultes : la progression et les résultats. « Apprenez 20 mots par jour. »

Pièges et règles : sur l’App Store, la catégorie Enfants a ses propres exigences. Les apps qui en font partie choisissent une tranche d’âge (5 ans et moins, 6–8 ans ou 9–11 ans). Les directives 2.3.8 et 5.1.4 réservent des termes comme « For Kids » et « For Children » à la catégorie Enfants, et les apps qui n’en font pas partie ne peuvent pas utiliser, dans le nom, le sous-titre, l’icône, les captures d’écran ou la description, de termes laissant entendre que les enfants sont le public principal. Une app familiale généraliste ne devrait donc pas légender une capture d’écran « Conçu pour les enfants » si elle n’est pas dans cette catégorie.

Shopping : montrez les produits et le paiement

À montrer en premier : les produits, en grand et attrayants, dans l’interface de navigation de l’app. Puis ce qui rend l’achat plus simple ici qu’ailleurs.

Angle des légendes : la découverte et la simplicité. « Des nouveautés chaque vendredi. » « Suivez chaque commande en un geste. »

Pièges : les bannières de soldes et les prix dans les captures d’écran. La directive 2.3.7 d’Apple indique que les captures d’écran ne doivent pas contenir de prix, et le règlement de Google Play sur les métadonnées interdit les images ou textes qui indiquent des prix ou des informations promotionnelles. Les soldes saisonniers ont leur place ailleurs ; notre article sur les captures d’écran saisonnières explique ce que vous pouvez faire à la place.

Utilitaires : montrez la tâche accomplie

À montrer en premier : la tâche unique que fait l’app, une fois terminée. Un document scanné, un fichier converti, un stockage nettoyé.

Angle des légendes : la rapidité et la simplicité, dites littéralement. « Scannez un reçu en un geste. » « Libérez de l’espace en quelques secondes. »

Pièges : les visuels trompeurs imitant le système (fausses boîtes de dialogue ou alertes), les promesses de rapidité ou d’autonomie que vous ne pouvez pas étayer, et trop de captures d’écran pour une app qui ne fait qu’une chose. Quatre images fortes peuvent suffire.

Exemples de captures d’écran App Store par catégorie, en un coup d’œil

Comment étudier votre propre catégorie

1. Cherchez vos trois principaux mots-clés sur l’App Store et Google Play, et faites une capture des dix premiers résultats.
2. Notez ce que chacun met sur sa première image, et combien de mots compte sa première légende.
3. Repérez le schéma que tout le monde suit (souvent une couleur de fond ou une mise en page), puis décidez s’il vaut mieux vous y conformer ou vous en démarquer.
4. Parcourez les mises en page par catégorie dans la galerie de modèles de Launch Shots, et découvrez les fiches finies de vraies apps dans notre vitrine d’apps.
5. Avant de soumettre, vérifiez votre brouillon par rapport aux règles de pourquoi Apple refuse des captures d’écran App Store.

En bref

• Trouvez la question que se posent les utilisateurs de votre catégorie, et répondez-y sur la capture d’écran 1.
• Jeux : du gameplay dans la bonne orientation, plus une vidéo. Fitness : les résultats. Finance : la clarté, puis la sécurité. Productivité : le temps gagné. Réseaux sociaux : des gens. Enfants : le parent. Shopping : les produits, sans prix. Utilitaires : la tâche accomplie.
• Gardez chaque image adaptée au 4+, sans mention de classement ni prix, et fidèle à l’app réelle.
• Écrivez vos légendes sous forme de résultats ; notre guide de rédaction des captures d’écran propose d’autres modèles.