Schede dello Store personalizzate Google Play: guida

Una scheda dello Store personalizzata di Google Play è una versione alternativa della tua scheda dello Store, con nome dell’app, icona, descrizioni e grafiche proprie, mostrata a un pubblico specifico al posto della scheda principale. Puoi crearne fino a 50 per app e indirizzarle per paese o regione, preregistrazione, traffico di Google Ads, parole chiave di ricerca, stato dell’utente (per esempio utenti persi o inattivi), stato dell’acquirente, segmenti di pubblico personalizzati o un URL univoco.

Per un piccolo team, la domanda utile non è come riempire 50 slot. È quali uno o due pubblici sono abbastanza diversi da meritare un messaggio tutto loro. Questa guida spiega cosa puoi cambiare, tutte le opzioni di targeting, in cosa le schede dello Store personalizzate differiscono dalle pagine prodotto personalizzate di Apple e come misurarne i risultati.

Cos’è una scheda dello Store personalizzata di Google Play?

La scheda dello Store principale è quella che tutti vedono di default. Una scheda dello Store personalizzata ne sostituisce alcune parti per un pubblico definito. Secondo la pagina di assistenza di Google sulle schede dello Store personalizzate, ognuna può differire per:

• Nome dell’app (30 caratteri)
• Icona dell’app
• Descrizione breve (80 caratteri) e descrizione completa (4.000 caratteri)
• Asset grafici, come la grafica di presentazione e gli screenshot

Dati di contatto, norme sulla privacy e categoria dell’app sono condivisi tra tutte le versioni. Puoi partire da zero, duplicare una scheda esistente oppure creare schede all’interno di un gruppo di schede dello Store, che eredita gli asset condivisi e sovrascrive solo ciò che cambia.

Quante schede dello Store personalizzate puoi creare?

Fino a 50 per app. Sono tantissime; per la nostra esperienza, per un piccolo team il vero limite è la manutenzione, non il tetto massimo. Ogni scheda è un set di screenshot, una grafica di presentazione e dei testi in ogni lingua, da aggiornare ogni volta che l’app cambia.

Opzioni di targeting delle schede dello Store personalizzate

Alcuni dettagli che contano nella pratica:

• Il traffico degli annunci è più ristretto di quanto sembri. La pagina di assistenza di Google precisa che le schede personalizzate per gli annunci al momento vengono mostrate su AdMob ed escludono gli annunci nella ricerca di Google Play, quindi avranno meno visitatori del totale della tua campagna e i numeri non coincideranno mai.
• Gli URL univoci sono l’opzione più flessibile. Un link come https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app&listing=creators ti permette di indirizzare una newsletter, la pagina di un partner o una campagna social verso una scheda su misura, senza annunci di mezzo.
• Il targeting per parole chiave di ricerca mostra una scheda diversa a chi ha cercato un certo termine. È l’equivalente più vicino, su Google, alle pagine prodotto personalizzate di Apple con parole chiave assegnate.
• Le traduzioni sono manuali. Una scheda personalizzata viene mostrata nella sua lingua predefinita a meno che tu non aggiunga le traduzioni, quindi una scheda rivolta alla Germania dovrebbe avere i testi in tedesco.

Come creare una scheda dello Store personalizzata

1. In Play Console, apri la tua app e vai su Aumenta il numero di utenti > Presenza nello Store > Schede dello Store personalizzate.
2. Seleziona Crea scheda dello Store personalizzata, poi scegli una nuova scheda, un duplicato o una scheda all’interno di un gruppo.
3. Dalle un nome interno e scegli il pubblico in Targeting.
4. Imposta la lingua predefinita, poi inserisci nome e descrizioni e carica le grafiche.
5. Aggiungi le traduzioni per le lingue usate dal tuo pubblico, poi seleziona Crea.

Prima ti serve una scheda dello Store principale già configurata. Tutto quello che metti nella scheda personalizzata segue gli stessi requisiti per gli screenshot e le stesse norme sui metadati della scheda principale.

Schede dello Store personalizzate di Google Play e pagine prodotto personalizzate di Apple a confronto

Risolvono lo stesso problema, ma la versione di Google cambia più parti della scheda e raggiunge più pubblici. Se non l’hai ancora letta, la nostra guida alle pagine prodotto personalizzate di Apple copre il lato iOS nel dettaglio.

La colonna di Apple viene dalla panoramica di Apple sulle pagine prodotto personalizzate. La differenza pratica: su Google Play puoi cambiare icona e nome per un segmento, e questo rende le schede per paese e per il recupero degli utenti davvero diverse, mentre sull’App Store a variare sono soprattutto gli screenshot.

Casi d’uso pratici per piccoli team

1. Un paese con un motivo diverso per installare

Se in un mercato la tua app viene usata in modo diverso, per esempio un’app di budget che in un paese serve soprattutto a dividere le spese di casa e altrove a risparmiare da soli, una scheda per paese permette a screenshot e descrizione breve di aprire con quell’uso. Non è una traduzione: cambia il messaggio, non solo la lingua. Abbiamo parlato di questa differenza in tradurre una scheda non è localizzarla.

2. Campagne pubblicitarie con un messaggio specifico

Se fai una campagna per app di Google Ads incentrata su una funzione, una scheda personalizzata abbinata fa sì che chi ha toccato un annuncio su “scansiona gli scontrini” arrivi su screenshot che parlano proprio di scansionare scontrini.

3. Recuperare gli utenti inattivi

Chi ha disinstallato l’app o ha smesso di aprirla la conosce già. Una scheda per gli utenti inattivi può aprire con ciò che è cambiato da quando se ne sono andati, invece che con la presentazione di cui hanno bisogno i nuovi utenti. Serve un’app con abbastanza storico: non è disponibile per le app nuove.

4. Link per partner e creator

Una scheda con URL univoco per un partner, la sponsorizzazione di un podcast o una community ti permette di parlare a quel pubblico senza toccare nessun altro.

5. Preregistrazione

Per un gioco o un’app in preregistrazione, una scheda dedicata può concentrarsi su cosa sta per arrivare e sui tempi del lancio, per poi essere ritirata all’uscita.

Scegline uno. Ogni scheda in più moltiplica il lavoro su screenshot e grafica di presentazione, e una scheda personalizzata lasciata invecchiare è peggio di nessuna scheda.

Come misurare le schede dello Store personalizzate

Il report sul rendimento della scheda dello Store in Play Console può suddividere i risultati per scheda dello Store personalizzata, così puoi confrontare visitatori e conversione con la scheda principale. Google precisa che una scheda personalizzata deve avere un numero sufficiente di visitatori prima di comparire in quella suddivisione, quindi le schede con poco traffico potrebbero non mostrare nulla per un po’.

Qualche modo per avere una lettura più pulita:

• Confronta cose paragonabili. Una scheda per utenti inattivi convertirà in modo diverso dalla scheda principale perché il pubblico è diverso, non per forza perché la scheda è migliore.
• Fai test dentro la scheda. Gli esperimenti sulla scheda dello Store funzionano anche sulle schede dello Store personalizzate, con un massimo di due varianti contro la versione attuale. Così scopri se una modifica funziona per quel pubblico specifico.
• Cambia una cosa alla volta. Se cambi insieme icona, screenshot e descrizione breve, non saprai quale ha fatto la differenza.

Per come viene calcolata la conversione su ciascuno store, vedi il tasso di conversione negli store. La console ASO di Launch Shots legge i report di Google Play con le tue credenziali, utile se vuoi i numeri prima e dopo accanto agli screenshot che hai pubblicato. Stai scrivendo i testi per ogni versione? La nostra guida alla descrizione breve di Google Play parla di quegli 80 caratteri.

Errori comuni con le schede dello Store personalizzate

• Dimenticare le traduzioni. Una scheda per il Brasile lasciata in inglese mostra l’inglese agli utenti brasiliani. Visto che le schede personalizzate non vengono tradotte automaticamente, aggiungi tutte le lingue usate nei paesi target.
• Lasciar invecchiare le schede. Quando pubblichi un redesign, la scheda principale riceve i nuovi screenshot e quelle personalizzate spesso no. Tieni un elenco di tutte le schede personalizzate attive e aggiornale nello stesso giro. La nostra checklist ASO è un buon posto dove aggiungere questo passaggio.
• Cambiare il nome senza motivo. Poter cambiare il nome dell’app per ogni pubblico non vuol dire che devi farlo. Un nome diverso in una scheda per gli annunci può confondere chi poi cerca l’app con il nome che ha visto.
• Pubblici sovrapposti. La pagina di assistenza di Google non documenta quale scheda prevale quando un utente rientra in più segmenti, quindi una forte sovrapposizione rende i risultati difficili da leggere.
• Giudicare troppo presto. Le schede con poco traffico potrebbero non comparire affatto nella suddivisione del rendimento finché non raggiungono abbastanza visitatori.

In breve

• Fino a 50 schede dello Store personalizzate per app, ognuna con nome, icona, descrizioni e grafiche proprie.
• Target per paese, preregistrazione, annunci, parole chiave di ricerca, utenti persi o inattivi, stato dell’acquirente, segmenti di pubblico personalizzati o URL.
• Una sola scheda personalizzata per paese; le traduzioni le aggiungi tu.
• Più ampie delle pagine prodotto personalizzate di Apple, che cambiano solo screenshot, anteprime e testo promozionale.
• Parti da un pubblico che ha davvero bisogno di un messaggio diverso.
• Misura con il report sul rendimento della scheda dello Store e fai test con gli esperimenti sulla scheda dello Store.