Cosa mettere nel primo screenshot per l’App Store

Il tuo primo screenshot per l’App Store dovrebbe dire a uno sconosciuto, in un paio di secondi e in miniatura, cosa ottiene dalla tua app, e mostrare la schermata reale che lo dimostra. In pratica vuol dire un titolo breve, centrato sul risultato, sopra il pezzo di interfaccia più convincente che hai. È l’immagine più visibile che hai, perché su iPhone compare nei risultati di ricerca dell’App Store prima che qualcuno apra la tua pagina prodotto.

Qui sotto: cosa deve fare il primo screenshot, gli schemi che di solito funzionano, esempi deboli e forti per tipo di app, e come cambiano i risultati di ricerca tra iPhone e Google Play.

Cosa deve fare il primo screenshot per l’App Store

Il primo screenshot ha un solo compito: guadagnarsi il tocco. Di solito lo si vede in un risultato di ricerca accanto a diversi concorrenti, a una frazione della sua dimensione reale, da qualcuno che ha scritto una ricerca generica come «app budget» o «suoni per dormire». In quel momento deve rispondere a tre domande:

1. Cos’è? La categoria dovrebbe essere chiara già dalla sola interfaccia.
2. Cosa ci guadagno? Il titolo nomina il risultato, con le parole dell’utente.
3. È fatta bene? L’interfaccia sembra finita, reale e piena di dati credibili.

Nome, icona e sottotitolo dell’app stanno proprio sopra gli screenshot nel risultato di ricerca, quindi il primo screenshot non deve ripetere il nome. Deve aggiungere quello che il sottotitolo non può dare: una promessa visiva.

Come i risultati di ricerca dell’App Store mostrano i tuoi primi screenshot

Le indicazioni di Apple sulla pagina prodotto dicono che «a seconda dell’orientamento dei tuoi screenshot, le prime da una a tre immagini compariranno nei risultati di ricerca quando non è disponibile un’anteprima dell’app». In pratica:

Ne seguono due conseguenze. Primo, con gli screenshot verticali la tua prima immagine non si vede mai da sola nella ricerca; gli screenshot 2 e 3 le stanno accanto, quindi progettali come una fila che si legge da sinistra a destra. Secondo, se aggiungi un’anteprima dell’app, i suoi primi secondi e il fotogramma di copertina diventano la tua prima impressione nella ricerca, e il primo screenshot scende al secondo posto. Il nostro articolo su anteprime video e screenshot a confronto parla di questo compromesso.

Inoltre gli screenshot non aiutano direttamente il posizionamento per parole chiave come fanno il titolo e il campo parole chiave; ne abbiamo parlato in gli screenshot influiscono sul posizionamento nell’App Store? Il loro compito è la conversione: trasformare un’impressione in un tocco e un tocco in un download.

Cosa cambia su Google Play

Su Google Play il primo screenshot da solo pesa meno. La scheda dello Store si apre con la grafica di presentazione (un banner da 1024 × 500 px) e con il tuo video promozionale, se ce l’hai, e gli screenshot seguono in una fila orizzontale. Google usa la tua grafica anche nelle sezioni di esplorazione e di consigli, ed è per questo che le sue indicazioni sugli asset di anteprima chiedono almeno quattro screenshot da 1080 px o più perché un’app possa essere promossa.

Le stesse indicazioni limitano anche quello che il primo screenshot può dire. Google elenca queste cose tra quelle che gli screenshot non devono contenere:

• Formule promozionali come «Migliore», «#1», «Top», «Nuovo», «Gratis», «Sconto», «Saldi» o «Milioni di download»
• Inviti all’azione come «Scarica ora» o «Provala ora»
• Slogan legati a un periodo di tempo, o slogan che coprono più del 20% dell’immagine
• Immagini di dispositivi e badge di Google Play o di altri store

Quindi un primo screenshot che dice «L’app di budget #1. Scaricala gratis!» è un problema su Google Play anche se su Apple passerebbe. Un titolo neutro sul risultato sopra una vera interfaccia funziona su entrambi.

Schemi che funzionano per il primo screenshot

1. Titolo sul risultato + interfaccia protagonista

Lo schema predefinito, e il più sicuro. Un titolo breve che nomina il risultato («Scopri dove va ogni euro») sopra la schermata che lo mostra (un riepilogo delle spese pieno di dati). La maggior parte dei primi screenshot forti è una variante di questo.

2. Il risultato finito, in grande

Per le app creative e le utility, mostra il prodotto finale più che lo strumento: la foto ritoccata, il PDF scansionato pulito, la fattura completata. Ritaglia in modo che il risultato occupi quasi tutto il canvas, e lascia vedere una piccola fetta dell’interfaccia intorno per far capire che è stato fatto nell’app.

3. Gancio di riprova sociale

Un titolo costruito su un riconoscimento vero (un premio Apple, un articolo editoriale, una valutazione che puoi dimostrare) sopra l’interfaccia protagonista. Funziona meglio per le app la cui reputazione è già il loro argomento più forte. Mantienilo vero e aggiornato, e lascia l’interfaccia sullo schermo; una corona d’alloro senza app in vista non mostra l’app in uso.

4. Prima e dopo

Dividi il canvas: una casella di posta in disordine e una ordinata, una foto sfocata e una nitida. Funziona quando la trasformazione è visiva e immediata. Non funziona per le app il cui vantaggio si vede nel giro di settimane.

5. Un gancio per i primi tre

Visto che i primi tre screenshot verticali compaiono insieme nella ricerca, alcuni team trattano lo screenshot 1 come l’attacco di una striscia in tre pannelli: un unico titolo che attraversa la fila, o un’immagine che continua da uno all’altro. Ripaga solo se ogni screenshot ha comunque senso visto da solo sulla pagina prodotto.

Primi screenshot deboli e forti, per tipo di app

Sono riscritture di esempio, non schede reali, ma rispecchiano gli schemi che vediamo più spesso guardando le varie categorie.

Le versioni deboli hanno gli stessi problemi:

• Nominano una funzionalità o una categoria («Allenamenti», «Finanza smart») invece di un risultato.
• Mostrano uno stato vuoto o di configurazione, che si legge come «hai del lavoro da fare».
• Puntano su affermazioni non dimostrate («la migliore»), che non convincono nessuno e vanno contro le regole di Google Play sulle parole.
• Mostrano una grafica con il titolo, che secondo la linea guida 2.3.3 di Apple non basta.

Regole pratiche per il primo screenshot

• Lunghezza del titolo. Circa 3-7 parole. I titoli lunghi diventano righe grigie alle dimensioni della ricerca. Per le formule dei titoli, vedi i testi per gli screenshot dell’App Store.
• Dimensione dell’interfaccia. Lascia che il dispositivo o il ritaglio occupino quasi tutto il canvas. Se l’interfaccia è troppo piccola per riconoscerla vista da lontano, ritaglia più stretto o togli la cornice.
• Contrasto. Il tuo screenshot sta sullo sfondo bianco dell’App Store (o nero, in modalità scura). Un primo screenshot chiaro può sparire sul bianco; controllalo su entrambi.
• Catture pulite. Una barra di stato in ordine e dati realistici fanno sembrare finito il primo screenshot. La nostra guida agli screenshot puliti da simulatore ed emulatore ha i comandi esatti.
• Localizza prima questo. Se localizzi un solo screenshot per mercato, fa’ che sia questo.

Come controllare il primo screenshot prima di pubblicarlo

Non ti serve un test per trovare i problemi evidenti. Tre controlli veloci ne scovano la maggior parte:

Il controllo della fila di ricerca

Cerca sull’App Store da un iPhone la parola chiave principale per cui vuoi posizionarti e fai uno screenshot dei risultati. Poi inserisci i tuoi primi tre screenshot nella stessa fila, alla stessa dimensione. Il tuo si legge chiaro come le app intorno? È quello su cui va l’occhio, o quello che salta? Farlo contro i veri concorrenti per la tua parola chiave è più utile che giudicare lo screenshot da solo, a dimensione piena, sul portatile.

Il controllo dei cinque secondi

Mostra il primo screenshot, rimpicciolito più o meno alla dimensione di un risultato di ricerca, a qualcuno che non ha mai visto l’app, per circa cinque secondi. Poi chiedigli cosa fa l’app e a chi si rivolge. Se descrive una funzionalità invece di un risultato, o sbaglia categoria, il titolo o la scelta dell’interfaccia vanno rivisti.

Il controllo delle regole

• Mostra l’app in uso, non solo un logo o una schermata di avvio? (Apple 2.3.3)
• Se la funzionalità protagonista richiede un abbonamento o un acquisto in-app, è chiaro da qualche parte nella scheda? La linea guida 2.3.2 di Apple chiede che screenshot e descrizioni chiariscano quando gli elementi mostrati richiedono acquisti aggiuntivi.
• È senza prezzi? La linea guida 2.3.7 di Apple dice che gli screenshot non devono includere prezzi.
• Valutazioni, premi o citazioni della stampa sono veri e aggiornati?

Questi riferimenti sono tutti nelle linee guida di App Review di Apple, sezione 2.3 (Metadati accurati), che è abbastanza breve da leggerla tutta prima di un lancio.

Testalo invece di tirare a indovinare

Il primo screenshot è la cosa migliore da sottoporre a un test A/B, perché è l’immagine che vede più gente. L’Ottimizzazione della pagina prodotto di Apple in App Store Connect ti permette di testare screenshot alternativi contro l’originale, e gli esperimenti sulla scheda dello Store di Google Play fanno lo stesso per la grafica. Cambia solo il primo screenshot, lascia girare il test abbastanza a lungo da arrivare a un risultato affidabile e tieni la variante vincente. La nostra guida ai test A/B sugli screenshot dell’App Store spiega come impostarlo.

Se stai costruendo l’intero set da zero, parti dalla nostra guida passo passo su come creare gli screenshot per l’App Store e torna qui quando arrivi alla schermata 1.

In breve

• Un solo titolo sul risultato, circa 3-7 parole, niente nomi di funzionalità
• Vera interfaccia dell’app, piena di dati, che dimostra il titolo, abbastanza grande da riconoscerla in piccolo
• Niente schermate con il solo logo, di avvio o di login (Apple 2.3.3)
• Niente «Migliore», «#1», «Gratis» o «Scarica ora» se pubblichi anche su Google Play
• Pensato per stare accanto agli screenshot 2 e 3 in un risultato di ricerca su iPhone
• Localizzato e sottoposto a test A/B prima di qualsiasi altro screenshot