Sottotitolo e testo promozionale dell'App Store: a cosa servono

Il sottotitolo dell'App Store è una riga di 30 caratteri sotto il nome della tua app che Apple indicizza per la ricerca, e puoi cambiarlo solo quando invii una nuova versione dell'app. Il testo promozionale è un messaggio di 170 caratteri in cima alla descrizione che Apple non usa per la ricerca, e puoi cambiarlo quando vuoi senza una nuova versione. Usa il sottotitolo per un riassunto stabile, con le parole chiave, di cosa fa l'app; usa il testo promozionale per le novità o per ciò che è legato al momento.

La descrizione è il terzo campo che si tende a confondere con questi due. Contiene fino a 4.000 caratteri, Apple non la elenca tra i dati che usa per la ricerca e la maggior parte dei visitatori non la espande mai.

Sottotitolo, testo promozionale e descrizione dell'App Store a confronto

I limiti vengono dalle indicazioni di Apple sulla pagina prodotto e dal riferimento della guida di App Store Connect. Il funzionamento della ricerca viene dalla pagina di Apple sulla ricerca nell'App Store, che descrive la pertinenza del testo come “corrispondenze con il titolo, il sottotitolo, le parole chiave e la categoria principale della tua app”.

Cos'è il sottotitolo dell'App Store?

Il sottotitolo dell'App Store è una riga breve e localizzabile, fino a 30 caratteri, che sta subito sotto il nome della tua app in tutto l'App Store, compresi i risultati di ricerca e la tua pagina prodotto. È uno dei quattro testi che Apple indica come fattori di pertinenza nella ricerca.

Questo fa del sottotitolo i 30 caratteri che lavorano di più in tutta la scheda. Ha due compiti insieme: dire a chi scorre i risultati di ricerca a cosa serve l'app, e portare una o due parole chiave che non sei riuscito a far stare nel nome.

Come scrivere il sottotitolo dell'App Store

• Descrivi il risultato o la categoria con parole semplici. Chi non ha mai sentito parlare della tua app dovrebbe capire cosa fa da nome più sottotitolo.
• Usa parole chiave che non hai messo nel nome. Le parole nel nome e nel sottotitolo vengono indicizzate entrambe, quindi ripetere una parola spreca spazio. Lo stesso vale per il campo delle parole chiave; la nostra guida al campo delle parole chiave dell'App Store spiega come i tre campi lavorano insieme.
• Evita affermazioni che non puoi dimostrare. La linea guida 2.3.7 per la revisione delle app di Apple dice che i sottotitoli non devono fare riferimento ad altre app né contenere affermazioni sul prodotto non verificabili. “La migliore app per il budget” rischia il rifiuto; “Budget mensile e bollette” no.
• Non citare il prezzo. La stessa linea guida dice che metadati come nomi e sottotitoli non devono includere prezzi.

L'ultima riga è quella che sfugge a tutti. Se la tua app si chiama “Pennywise: Budget mensile”, un sottotitolo che ripete “budget mensile” spende 14 caratteri per parole già indicizzate. “Dividi spese e paga i debiti” aggiunge tre nuovi termini di ricerca.

Perché per cambiare il sottotitolo serve una release

Il sottotitolo fa parte dei metadati della versione dell'app, quindi secondo le indicazioni di Apple lo aggiorni quando invii una nuova versione. In pratica, raggruppa le modifiche al sottotitolo con una release normale e tratta ognuna come un esperimento: annota cosa è cambiato, poi tieni d'occhio le impressioni dalla ricerca nell'App Store in App Analytics nelle settimane successive.

Cos'è il testo promozionale dell'App Store?

Il testo promozionale dell'App Store è un campo facoltativo e localizzabile, fino a 170 caratteri, che compare in cima alla descrizione sulla tua pagina prodotto. La sua caratteristica principale è che puoi aggiornarlo in qualsiasi momento senza inviare una nuova versione dell'app. Apple è esplicita: “non influisce sul posizionamento della tua app nella ricerca, quindi non dovrebbe essere usato per mostrare parole chiave”.

Visto che è l'unico testo sopra la descrizione, è la prima prosa che un visitatore legge dopo gli screenshot. Ed è anche l'unico testo della scheda che puoi cambiare il martedì pomeriggio perché è successo qualcosa il martedì mattina.

Cosa mettere nel testo promozionale

• Una nuova funzione o nuovi contenuti: “Novità della settimana: il corso di 7 giorni Sleep Reset, gratis per tutti. E 12 nuovi paesaggi sonori di pioggia e oceano per le notti d’inverno.” (146 caratteri)
• Un tema stagionale: “Modalità dichiarazione dei redditi: segna le spese deducibili man mano ed esporta un report ordinato ad aprile.” (111 caratteri)
• L'annuncio di un lancio: “Arrivano i budget condivisi: pianifica in coppia, dividi le bollette in automatico e vedi a colpo d’occhio chi deve cosa. Gratis con l’ultimo aggiornamento.” (156 caratteri)
• Premi e riconoscimenti. Le indicazioni di Apple sulla pagina prodotto suggeriscono di mettere premi e articoli della stampa alla fine della descrizione o nel testo promozionale, invece che nelle prime righe.

Cosa non metterci: un elenco di parole chiave (non aiuta la ricerca e si legge male), o un'offerta a tempo che ti dimenticherai di togliere. Mettiti un promemoria in calendario per tutto ciò che contiene una data.

Dove si colloca la descrizione

La descrizione è un campo di testo semplice obbligatorio e localizzabile, fino a 4.000 caratteri; la guida di App Store Connect precisa che l'HTML non è supportato. Le indicazioni di Apple sulla pagina prodotto dicono che la prima frase è la più importante, perché è l'unica parte visibile prima che qualcuno tocchi “altro”, e sconsigliano di aggiungere parole chiave inutili.

Visto che Apple non elenca la descrizione tra i dati usati per la ricerca, scrivila per chi ha già deciso di guardare meglio: cosa fa l'app, le funzioni principali in un breve elenco, cosa è incluso gratis e cosa a pagamento, e come chiedere aiuto. La guida di App Store Connect fa notare anche che la descrizione compare nei risultati di ricerca web una volta pubblicata l'app, quindi un primo paragrafo chiaro aiuta anche chi trova la tua pagina dell'App Store tramite Google.

Cosa si vede e dove

Aiuta immaginare le schermate in cui ogni campo compare davvero:

• Risultati di ricerca: icona, nome, sottotitolo, valutazione e fino a tre screenshot o anteprime dell'app. Niente testo promozionale, niente descrizione. È qui che il sottotitolo e i primi screenshot fanno il lavoro di vendita; il nostro post su cosa mettere nel primo screenshot dell'App Store approfondisce quella schermata.
• Pagina prodotto, prima di scorrere: nome, sottotitolo, valutazioni, poi screenshot o anteprima.
• Pagina prodotto, scorrendo: il testo promozionale seguito dalla descrizione, troncata con un link “altro”.

L'ordine spiega le priorità. La maggior parte delle persone decide da sottotitolo e screenshot, quindi sono loro a portare il messaggio. Il testo promozionale intercetta chi scorre, e la descrizione serve ai pochi che leggono tutto. Se le didascalie degli screenshot, il sottotitolo e il testo promozionale dicono tre cose scollegate, la scheda sembra confusa; idealmente fanno la stessa promessa in tre lunghezze diverse. La nostra guida al copywriting degli screenshot copre la parte delle didascalie, e il testo degli screenshot influisce sul posizionamento? affronta la questione ancora aperta: Apple legge il testo delle didascalie?

E Google Play?

Google Play non ha né un sottotitolo né un campo per il testo promozionale. La sua scheda ha un titolo (fino a 30 caratteri), una descrizione breve (fino a 80 caratteri) e una descrizione completa (fino a 4.000 caratteri), secondo le best practice per la scheda dello Store di Google. Non c'è un campo nascosto per le parole chiave, e Google dice di usare metadati come il titolo e la descrizione per abbinare le ricerche, quindi su Play le descrizioni portano davvero parole chiave e vanno scritte tenendone conto, in modo naturale e non come elenchi. In Play Console il testo della scheda dello Store si modifica separatamente dalle release dell'app.

Se pubblichi su entrambi gli store, mantieni il messaggio allineato ma scrivi ogni campo per il suo limite. La descrizione breve di Play ha più spazio del sottotitolo dell'App Store, e la descrizione completa di Play merita più cura della sua gemella sull'App Store, perché Google la legge per la ricerca.

In breve

• Sottotitolo: 30 caratteri, indicizzato, cambia con una nuova versione. Una descrizione semplice di cosa fa l'app, con parole chiave che non sono nel nome.
• Testo promozionale: 170 caratteri, non indicizzato, lo cambi quando vuoi. Novità, temi stagionali o cose da annunciare.
• Descrizione: 4.000 caratteri, non è nell'elenco dei dati usati da Apple per la ricerca. Apri con una frase chiara, poi le funzioni, per chi legge.
• Fai in modo che tutti e tre, insieme alle didascalie degli screenshot, raccontino la stessa storia. Se stai per pubblicare, il nostro post su perché Apple rifiuta gli screenshot elenca le regole sui metadati da controllare prima dell'invio.

Launch Shots è un modo per tenere questi campi e gli screenshot che gli stanno accanto nello stesso posto, ma anche un foglio di calcolo con una colonna per il conteggio dei caratteri fa il suo lavoro.